Voor webshops en retailers

De leveroptie die uw klant kiest — en die u minder kost.

Bied levering én retour via een pakketautomaat aan in uw checkout, via het open ACTUS-netwerk. Uw klant haalt af wanneer het past, 24/7. U vermijdt mislukte leveringen en herbezorgingen.

16%van de kopers haakt af als de gewenste leveroptie ontbreekt¹
78%van de e-shoppers vindt pakketautomaten zeer flexibel¹
46%van de leveringen in Europa is al Out-Of-Home¹
Wat u krijgt

Eén extra keuze in de checkout, één koppeling erachter.

01

Automaatlevering als optie

Toon de dichtstbijzijnde automaat als keuze bij het afrekenen. Eén koppeling geeft toegang tot elke automaat in het netwerk, in elke buurt waar we staan.

02

Retouren zonder gedoe

Uw klant zet het pakje terug in een vak, 24/7, zonder wachtrij aan een balie. Het retour gaat mee op de volgende route van uw vervoerder.

03

Geen mislukte leveringen

Een automaat is altijd thuis. Geen herbezorgingen, geen “waar is mijn pakje”-tickets, en een lagere kost per zending dan levering aan de deur.

Zo ervaart uw klant het

Van checkout tot afhaling, in vier stappen.

  1. 01

    Kiest een automaat in de buurt

    In uw checkout, naast levering aan huis. De dichtstbijzijnde automaten verschijnen op basis van het adres.

  2. 02

    Krijgt een melding met afhaalcode

    Zodra het pakje in het vak ligt. In uw huisstijl of in die van de vervoerder, zoals u verkiest.

  3. 03

    Haalt af wanneer het past

    ’s Ochtends vroeg, ’s avonds laat of in het weekend. De automaat is 24/7 open.

  4. 04

    Retour? Zelfde vak, zelfde gemak

    Retourlabel op het pakje, vak open, klaar. Uw klant hoeft nergens aan te schuiven.

Wat uw klanten ervan vinden

Out-Of-Home is geen nichekeuze meer.

Europese e-shoppers kiezen steeds vaker voor een afhaalpunt of automaat: omdat het flexibel is, omdat het dicht bij huis of werk ligt en omdat het goedkoper aanvoelt. Wie die optie niet aanbiedt, verliest een deel van hen aan de kassa.

78%ervaart pakketautomaten als zeer flexibel.
67%waardeert vooral dat ze het pakje kunnen ophalen wanneer het hen uitkomt.
49%heeft een automaat of afhaalpunt dicht bij huis of werk.
25%kiest Out-Of-Home in de eerste plaats uit duurzaamheid: minder kilometers, gebundelde stops.

¹ Geopost E-shopper Barometer 2025, via DPD-whitepaper Out-Of-Home (oktober 2025)

Integratie

Via uw vervoerder of rechtstreeks via onze API.

Er zijn twee wegen naar het netwerk. Levert uw vervoerder al in ACTUS-automaten, dan activeert u de optie in overleg met hem. Wilt u zelf de regie, dan koppelt uw platform rechtstreeks: automaten tonen, vakken boeken en statussen volgen via één API.

  • Locatiezoeker: de dichtstbijzijnde automaten tonen in uw checkout
  • Boeking, afhaalcode en statusupdates via één koppeling
  • Testomgeving en begeleiding van ons integratieteam
Vraag de API-documentatie aan
Voorbeeld · illustratiefGET /v1/automaten?postcode=2000
[
  { "id": "ANT-0021", "naam": "Antwerpen Zuid",
    "afstand_m": 350, "vrij": { "S": 6, "M": 4, "L": 2 } },
  { "id": "ANT-0034", "naam": "…",
    "afstand_m": 900, "vrij": { "S": 2, "M": 5, "L": 1 } }
]
200 · 2 automaten binnen 1 km · vakken beschikbaar
Veelgestelde vragen

Wat webshops ons eerst vragen.

Moet mijn vervoerder al op het netwerk zitten?
Niet noodzakelijk. We bekijken samen met u en uw vervoerder(s) hoe de pakjes in de automaten terechtkomen. De koppeling verloopt via de vervoerder of rechtstreeks via onze API.
Passen al mijn pakjes in een automaat?
De automaten hebben vakken in meerdere formaten, van klein tot XL. Bij de boeking geeft u het formaat van het pakje door. Is er geen passend vak beschikbaar, dan geldt de afspraak die u met uw vervoerder maakt: levering aan huis, een andere automaat in de buurt of een afhaalpunt. Onze koppeling ondersteunt elk van deze scenario’s.
Kan ik ook retouren via de automaat aanbieden?
Ja. Uw klant plaatst het pakje met retourlabel in een vak; uw vervoerder haalt het op tijdens zijn volgende stop.
Wat kost het?
U betaalt per gebruikt vak, per pakje, zonder vaste kost of minimumvolume. Vraag een voorstel op maat van uw volumes en regio's.

Klaar om automaatlevering aan uw klanten aan te bieden?

Plan een gesprek